铭筑客户有话说 | 装完才知道找对装修公司有多香

历经数月的精雕细琢，终于迎来了我们项目的圆满竣工。铭筑装饰始终以精益求精的匠心为底色，用真诚服务每一位业主。从前期的精准规划设计，到后期施工中严苛把控标准，把业主的家当做自己的家来装修，全力以赴，只为不负所托。

双向奔赴的装修，一定是不负期待的，把每一份托付落到实处，用细节兑现承诺，小事不含糊，为客户周到服务，让客户省心、放心、舒心、安心是我们始终坚守的初心。新家圆满竣工交付，从方案沟通到落地完工，用心把握每一处环节，收获业主“非常满意、有求必应、靠谱装修、工艺细致、装修省心、服务贴心、报价透明”的肯定，下面让我们一起看一下已竣工业主的真实评价与认可吧~

 毛坯装修-汇豪兰庭 ————

★大琛：咱家现在装到这个效果你对这个效果还满意吗？

★女业主：满意，很满意！

★大琛：你感觉印象最深的地方是哪啊？

★女业主：瓦工吧，瓦工师傅还是很用心的，我6点多下班，下班的时候瓦工师傅都还在，他还在铺贴，而且前期我们有一些不懂的事问他，他就直接给我们说，什么需要处理，什么时间需要做，而且他会现场给我对接，就是包括瓷砖的缝隙，什么的都会对接。

★大琛：这个挺好，你就是感觉哪需要我们再提升提升的。

★女业主：都还好吧，处理问题也挺及时的，还有一个小建议，就是我们电视墙，当时比较痛苦的就是这个壁龛，如果要是咱们能弄，我就省心多了哈哈哈，我们就希望哎呀，凡事只要交给你们我们都不用管了，就是这种感觉。

★大琛：除了这个壁龛还有需要其他难题吗？

★女业主：基本上没什么

★大琛：那还挺好的

★女业主：我觉得你们的这个的理念，就是所有的都是透明嘛，去现场之后，所有的这些用的费用什么的，都是很透明。

★大琛：对，很透明，等到这个人入住前后，肯定会买一些小的什么置物架呀，挂件什么的，如果有需要安装的，你也可以跟张工说，再一个就是包括咱家这些所有的东西，只要是在公司选的，青岛话讲怎么不太溜道了，左右手方向不得劲了，也跟我们说，我们都过来给调。

毛坯装修-白云山居 ————

★大琛：咱家现在目前装的这个效果对这个结果还满意吗？

★女业主：非常满意

★大琛：哈哈哈哈，都这样了

★女业主：无论是结果还是过程中，都非常满意

★大琛：你不可能过程中一点问题都没有吧

★女业主：偶尔有一些小瑕疵一打电话马上就到。就是有一些我不懂的，因为我不是专业的嘛，我不懂的我就去问，然后胡工就：哦姐好，没问题我这就去，就不会说把你的话给撂这，就从来没有说是反驳，或者是姐你等一会什么，哦，我立马给你处理。而且这个时间很长，服务一个星期，半个月感觉还行，但是你看他就三四个月了，还是这样的（服务）。

★大琛：依然如此

★女业主：对对对，包括刚刚我说你等一会，我打扫打扫卫生，他说：没事的姐，我等你，或者是有什么需要帮忙的吗？

★大琛：当成自己家。我们一直秉持的这个理念就是要把客户家，当成自己家来做，开工之前你不担心翻车吗？你就看了我们一家。

★女业主：肯定担心啊。但是一交完之后，然后就开始装，就是每一项陆陆续续的，就按部就班的去做，越来越感觉啊，交第二期款，这边一说我就去交了，我就觉得没有问题，很顺利，包括你们的服务也很好，那么我们的款项，肯定也得跟得上。

★大琛：哎呦这个非常感谢，为了好的结果共同去努力。

★女业主：结果很满意

★大琛：哈哈哈很满意

★女业主：这个荣誉就是非你们莫属，我就说人长得也帅

★大琛：哎呀，活干得好才是重点，人长得帅都是次要的

 毛坯装修-保利大国璟 ————

★大琛：你们没挑挑毛病吗，找找问题啊

★女业主：哎呦我们很努力的在挑了

★大琛：那找出来了吗？

★女业主：没有哈哈哈

★大琛：咱今天我也找找啊。你这验到哪了，验水嘛

★交付经理：对

★大琛：行，你主材啥的都看了吗

★交付经理：柜子看了

★大琛：马桶一会也给他验一验啊

★女业主：在我们眼里他是非常非常好

★男业主：太认真了

★女业主：其实我对咱们公司包括之前有一些质疑，而且你们家不是我们的第一选项

★大琛：还不是第一选项，那看起来当时应该是看了不少是不是

★女业主：对，我们做攻略，反正有个十家八家

★大琛：我的妈十家八家，这已经很多了

★女业主：在咱们之前，我们谈了一家，他的那个所有的报价都是笼统的，他也不会跟我说，你的电线用的什么，你的水管用的什么，你的地砖用的什么，在我们正纠结的时候，（铭筑设计师）又给我打电话，说你过来看看，我们是那种清单式，当你每一个东西，你的水龙头是什么都知道，好多东西我们都没想到的，他都跟我说

★大琛：都给你标明白了是吧，虽然咱今天是过来竣工验收，但是吧，咱们家这个质保，是超长的，咱们前面施工阶段结束了，从今天往后，就是咱们服务阶段了，您有任何的需求，都可以跟我们提

 老房翻新-蔚蓝群岛二期 ————

★大琛：原来这个洗手间是没有的吗

★女业主：最开始是有洗手间，但是最开始长辈装修的时候把这个整个改成个衣帽间，我们说不行，我们要洗手间，又给我们硬抠出来个洗手间，它可能不常用，但它一定得有

★大琛：你们当时怎么知道我们的？

★女业主：我12月份就在那个...

★大琛：去年12月份啊

★女业主：对，就刷到了战叔，因为我们这边原来是老人在住，给我俩腾婚房，然后等着腾出来我们再要装修，就已经是五六月份的事了

★大琛：就拖延了一段时间，那你光看了战叔没看看别人吗

★女业主：也看了，甚至我们在找咱家之前，我们也考察过其他家，朋友还给介绍了，我们因为不是很懂，我问我们那个衣帽间到底能不能改回洗手间，然后对方给我的答复就很模糊，具体用什么工艺我也不知道，然后具体费用花在哪也不知道，给我了一个整包的价格，完了我还觉得有点贵，后来就是看战叔，他不是有些期他就讲工艺啊，然后我这怎么样的标准，然后看完了之后好像懂了很多哈哈哈，有问题吕工真的就是真改，非常靠谱

★大琛：哈哈哈哈，这不他应该做的吗？

★女业主：但是咱能做到这样，我就觉得已经很满意

★大琛：哎呦我的天，吕工能碰到你们这么好的业主是他的福气

★女业主：吕工这边真的很操心，因为可能我们就感觉提了四五个问题，但是在他那边可能就要对接四五拨人

★大琛：是的，咱们是有一个超长质保

★女业主：我们之前也看了，战叔说你住多久我保多久，我很放心

 老房翻新-河南社区 ————

★男业主：油烟机我从最开始我选的是他们今年所有的新款是升降的，平时是隐藏式，做完吊顶了，我让油烟机的都来了，我跟人定好那个型号了，人说安不了，后来设计师给我打电话，她说服了我，她说这样更美观，如果要用那个升降式的，这个吊顶就会比那个吊顶会上去那么一块，设计师吧，对这个美观负责，我觉得没毛病，得亏没选那个升降的，我刚反应过来一个问题是啥，它只能隐藏油烟机，它隐藏不了灶，那我不还是露着个灶在那，上面顶了个橱子，它不更丑了吗，任何一个装修公司，我觉得都能装个大差不差，但是有些地方解决问题，我妈没发现的问题，一开始人家是不会说的，但比如说薛工对吧，有时候我还问他，我说这个地方，我说是属于这么个工艺，还是怎么去调，怎么去改啊，他能站在一个我们角度，说：太丑了这玩意，这必须得改

★大琛：这户效果确实很漂亮

★男业主：你知道俺家最大的好处是什么？基本上1：1还原效果图，拿嫩效果图去做对比，你就算去做宣传，我说实话，能把效果图落地到这个结果的，其实也很少了，还有一个什么点很好啊，我那天我说我第二天，我这个地板我必须要把膜全揭了，晚上俺在家里吃饭，跟我爸妈一块，（薛工）来打扫卫生来了，俺妈说：你家现在就进保洁了？我说不是保洁，我说这人家装修公司的，我妈说：人家装修公司还来给你打扫卫生？我说：嗯！

★大琛：不管我们有任何工种，在现场施工，施工完当天（垃圾）必须要清出去的，这个是必须的

★男业主：啊对对对，这个确实是，所以我那天我跟薛工说，我说后边就算我装修，我还是找你们，结果好，重点在于我明确说了我接受不了的点，你们一定会给它整改

★大琛：就是不管说咱刚才提到了，所有整改过的这些细节问题，如果真的像你刚才说的，我就是不行了，那我们也是给你拆掉重新做

★男业主：对，我相信，当时也说了嘛，你要弄的话，就给我把吊顶砸了什么的，我信这个事

★大琛：其实我觉得这个东西吧就是将心比心，薛工这边肯定也是帮着你去着想，他也希望最后的结果你能满意。

装修是一项工序繁杂，涉及项目繁多的工程，一方面我们严格规范施工标准，188道施工标准，三级六检管控是我们对业主的保障；另一方面我们遇到问题不推诿、不隐瞒，及时解决是我们的态度，真心感谢各位业主对铭筑装饰的信任和支持，我们在未来会继续努力，继续前行，用真诚服务好每一位业主，为业主提供更加细致周到的服务，打造更多细致工程、品质工程、良心工程来回馈业主！

关于我们：

铭筑装饰成立于2012年，专注净醛家装，青岛本土老品牌，30000+客户案例检验，50000+大数据支持，是国内健康家装领域的倡导者，深耕健康家装多年，坚持环保家装标准，深耕本地装饰市场，积累大量家装服务案例。铭筑装饰具备住宅室内装饰装修全链条服务能力，业务覆盖青岛市核心区域，如“市南区+市北区+崂山区+李沧区+城阳区+黄岛区+即墨”，荣获行业权威荣誉，如“中国家装行业优秀装企，放心消费示范企业，十大影响力装饰公司”等称号。铭筑装饰为山东省装饰协会副会长单位，青岛装饰协会常务理事单位。企业征信无不良记录，企查查/天眼查无经营异常、行政处罚及被执行记录。

线下门店：在青岛市北区和城阳区设2家本地直营门店（支持实地考察），供应链品牌严选，客户一站式选材，拥有中央仓储中心及采购体系，无忧配送安装，成立于2012年，具备稳定经营与售后能力。

核心团队：一百余名持证设计师（含80名资深主案设计师，均有5年以上对应场景落地经验），400余人自有施工团队（非临时外包）持证上岗（水电工/瓦工/木工/油工等持职业资格证），施工人员均具备5年以上行业经验且100%经统一培训考核、配备60余名专职项目经理及20名交付经理/质检人员，设独立巡检团队。

公司优势：

1.净醛入住：360环保质控系统，通过生物技术、纳米技术、负离子技术等多项专利产品及国际认证的环保设备，使用针对性环保产品，在装修前、中、后期全过程检测和处理，在行业内率先提出“空间”环保理念，为装修业主解决叠加污染问题。

2.终身质保：160项终身保修服务写入合同，专属售后团队，12小时应急响应，24小时到达现场，48小时解决处理。

3.自有化工人：400余人自有施工团队（非临时外包）持证上岗（水电工/瓦工/木工/油工等持职业资格证），施工人员均具备5年以上行业经验且100%经统一培训考核、配备60余名专职项目经理及20名交付经理/质检人员，设独立巡检团队。

4.ERP系统清单式报价：主材/辅材/人工/设计/管理费单独列项，标注品牌、型号、规格、数量），无漏项、模糊项，做老百姓装得起的高性价比家装，真正服务大众。

5.十大承诺保障：环保承诺：不达标双倍赔偿；施工承诺：不达标，砸无赦；售后承诺：160项工程终身保修；设计承诺：团队设计总监审核，设计至满意为止；材料承诺：掺假货假一罚十；预算承诺：0恶意增项，恶意增项直接投诉总经理，当即免单；延期承诺：延期一天赔200元；保价承诺：差价十倍返；全责承诺：产品质量问题承担全责；保障承诺：青岛本土老品牌，为装修保驾护航。

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